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地址：上海 - 闵行上海闵行吴中路1799号万象城
职位描述
招聘人数：10 人 到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况
职位信息：
1、负责电商平台售前售后的客户咨询、投诉及后续处理，并对全过程进行及时跟踪；
2、负责订单的操作及货品的调配，解决客户物流查件、催单、并进行登记、反馈好跟进；
任职资格：
1、普通话标准，语音亲切，口齿清楚，思路清晰；
2、具备良好的服务意识和较强的责任心，公共积极主动；
3、半年以上相关工作经验，熟练天猫、京东等电商平台的运营；
4、有呼叫中心及电子商务网站客户接待和服务经验优先；
5、能适应排班9:00-21:00（早班、晚班）做五休二

公司介绍


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上海超安商务咨询有限公司
会员等级
  • 咨询/法律/教育/科研
  • 股份制企业
  • 200-500人
公司简介
上海超安商务咨询有限公司，专注现代服务业项目运营管理和项目团队管理业务。公司总部位于上海，在山东、江西、南通、淮安、宿迁、泰州、武汉、西安、重庆均设有全资子公司。 公司成立于2011年，电商事业部成立于2014年，目前在岗员工3000多人，长期合作的高校近30余家。


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