岗位职责:
1、对接客户资料,预定房间,预入住时间等信息收集与录入工作;
2、客户入住前对接工作及预约工作;
3、客户入住合同签署及核对工作;
4、提供已签约未入住客户服务,保持客户入住对接渠道;
5、建立客户档案,汇总登记客户信息。
任职资格:
1、中专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
工作时间:
上午8:00-11:30,下午13:30-17:00
上海 - 宝山 - 顾村上海宝山宝安公路2365号上海宝山区保龙养老院
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