1、仪表规范，适应白班及夜班值班工作，熟悉监控系统和自动化运维工具。
2、负责接听客户来电，谈吐得体，具备服务器、存储、网络、安全设备和操作系统的使用与运维经验，能将收到的事件进行分类和简单处理。
3、及时回访客户，对回访做详尽记录，确保客户满意度。
4、具有一定云网产品、信息化项目的运维能力或技能，能回答客户来电询问的简单问题。
5、定期整理相关文档资料。
6、能完成领导交付的临时工作。
7、遵守纪律，责任心强，踏实认真；有较强的政治觉悟；无犯罪记录，需签署保密协议；
8、有长期稳定工作意愿者优先。
职能类别：运维工程师
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