1、接听咨询电话：接待、接听顾客关于店内的各种咨询、顾客投诉；
2、会员卡办理：办理VIP会员卡、负责VIP会员卡积分的查询及其他业务；
3、活动礼品发放：配合店内的促销活动及礼品的登记发放；
4、数据分析：针对不同客群、各种活动作出数据分析；
5、会员中心的维护：会员中心物品的维护；
6、店内租户沟通：与店内租户沟通日常会员服务事项及会员活动；
7、礼品包装：为顾客购买的产品进行包装；
8、会员维护：对购物中心各等级会员的日常维护；
9、安全责任：执行安委会决议及工作部署，按公司安全维稳工作管理办法规定，承担部门业务范围内的安全责任；
10、其他：完成上级领导交办的临时任务。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、1年以上相关工作经验。
该岗位做一休一。
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