岗位职责:
1、深入理解公司产品及技术方案,协同业务人员完成售前技术交流;
2、客户需求理解梳理,形成需求文档,与业务、市场人员进行有效沟通,并配合完成解决方案及项目立项等工作;
3、项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况;
4、深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施;
5、来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果;
6、协助完成项目标书的拟定,参与技术方案编制,招投标方案设计等工作。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业毕业;
2、5年以上售前技术支持岗位的工作经验;
3、对人工智能、大数据、语言科技、金融科技领域有一定的了解;
4、有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力及客户服务意识;
5、具有较强的文档撰写能力,具备独立思考,善于总结归纳、分析问题;
6、有软件开发经验者优先。
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