工作内容:
1.关系维护:维护客户关系,定期拜访客户,举办客户活动,了解客户需求并及时汇总反馈给项目执行部门;
2.客户服务:挖掘现有客户的项目需求及开发新客户,增加客户对公司服务的使用量,了解客户对服务的要求并对内协同以保证客户的满意度;
3.项目推进:准确理解客户需求,快速学习相关知识,多形式解决客户需求,确保服务质量;
4.行业积累:主动获取和学习行业信息,理解行业动态对资本市场/咨询领域的影响,深入了解自己负责的客户所在行业情况;
5.收款推进:和项目执行部门、财务部及时沟通,跟进客户的回款情况;
6.团队配合:工作中相互支持、相互配合、有坚共克,充分探讨协作共赢。
任职要求:
1.本科及以上学历,金融经济类专业优先,有金融销售相关经验;
2.能够运用所学知识快速理解客户需求,并精准转达给公司内部;
3.出色的沟通交流能力,良好的英语运用能力;
4.细致踏实,认真耐心,良好的客户服务意识;
5.执行力强,结果导向,出色的逻辑思维能力。
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