岗位要求
1.全面完成公司下达的物业管理服务目标,根据物业管理法规、合同约定,制定项目物业管理服务方案并组织实施。
2.根据物业管理处组织架构和岗位职责,对管理处工作进行合理分工,明确工作权限和工作标准,保证管理处的工作秩序化、规范化。
3.负责养老院物业管理处内部组织管理,做好人员队伍建设,能独立开展联系附近街道、职业介绍所等机构招募人员。
4.全面负责保安、保洁、维修、安全及成本过程控制等日常事务的管理。保证履行合同物业服务质量约定及要求,不断提升业主方满意度。
5.负责处理应急事件,如重大突发事件、重大投诉等。
6.负责与业主方、属地警署、消防、环卫等部门保持良好关系及协调沟通。
7.定期向上级汇报项目的各类情况。
8.根据公司相关培训计划和要求,定期对直接下属开展岗位职责、操作流程、服务标准培训并做好相关记录工作。
9.负责完成每月本项目物业管理处员工的考勤、薪资绩效制作、核对等工作。
10.编制本项目物业管理处新增服务项目的物业管理服务方案,负责本项目物业管理处新增服务项目的承接查验及人员管理等工作。
应聘要求:
1.物业行业3年以上工作经验,养老院物业管理经验优先,熟悉物业管理行业各项政策、法规,了解物业管理各运作环节。
2.为人正直,作风正派,自律能力强,敬业诚信,有很强的团队合作精神,具有一定的团队管理和沟通协调能力、计划与执行力以及综合分析能力。
3.具备独立解决人员管理问题以及处理紧急突发性事件的能力。
4.认同公司的企业文化和经营理念,能适应特殊情况下的封闭管理。
5.家住徐汇地区附近优先考虑。
职能类别:物业管理主管
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